كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث في الأدلة، أو افتح تذكرة، أو ابدأ محادثة. نرد عادةً خلال يوم.
التوثيق
مرجع الـ API الكامل، وأدلة الربط، وأمثلة الكود، وتعليمات التشغيل لكل منتجات ZeroPhantom.
تصفح التوثيق
حسابي
شاهد مفاتيح التراخيص، ومفاتيح API، وسجل الفواتير، والبريد المؤقت، وأرباح الإحالة في حسابك.
اذهب إلى حسابي
محوّل الملفات
حوّل PDF وDOCX والصور والصيغ الشائعة مجانًا في متصفحك، أو عبر الـ API بمفتاحك.
جرّب المحوّل
البريد المؤقت
أنشئ صناديق بريد مؤقتة بضغطة واحدة. مجاني في المتصفح، أو عبر الـ API للأتمتة بالرصيد.
افتح البريد المؤقت
الفواتير والرصيد
اشترِ رصيد API لطلبات المحوّل وOCR والبريد المؤقت. تدفئة البريد وتراخيص الأدوات تُدفع منفصلة بالدولار عبر العملات الرقمية.
اشترِ رصيدًا
افتح تذكرة
لم تجد إجابتك؟ أرسل تذكرة دعم وسيرد فريقنا خلال 24 ساعة.
أرسل تذكرة
أرسل تذكرة دعم
صِف مشكلتك وسنعود إليك في أقرب وقت.
نرد خلال 24 ساعة · خاص وآمن
أسئلة شائعة
أين مفاتيح التراخيص الخاصة بي؟
سجّل الدخول إلى حسابك على /portal. ستجد هناك مفاتيح التراخيص ومفاتيح API وكل سجل طلباتك.
تم الدفع لكن لم يصلني المفتاح.
مدفوعات العملات الرقمية تحتاج تأكيدًا على البلوكتشين (عادةً 1–10 دقائق). افحص حسابك ومجلد السبام. وإذا مرّ أكثر من 30 دقيقة، أرسل تذكرة مع رقم الفاتورة.
كيف أستخدم الرصيد؟
اشترِ الرصيد من /buy-credits. الرصيد لطلبات الـ API فقط: API المحوّل (رصيد/طلب)، وOCR API (رصيد/طلب)، وAPI البريد المؤقت (مجاني). تدفئة البريد وتراخيص الأدوات مشتريات منفصلة بالدولار وليست بالرصيد.
كيف أنشئ مفتاح API؟
سجّل الدخول على /portal ← افتح تبويب 'الوصول للـ API' ← اضغط 'إنشاء مفتاح جديد'. يظهر المفتاح فورًا.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم، سياسة استرداد خلال 7 أيام للتراخيص والرصيد غير المستخدم. أرسل تذكرة بالأعلى مع رقم طلبك.
هل يوجد استخدام مجاني؟
نعم. محوّل الملفات على /converter والبريد المؤقت على /tempmail مجانيان تمامًا في المتصفح، ولا تحتاج حسابًا.
كيف تعمل تدفئة البريد؟
بعد الشراء، افتح حسابك وأضف بيانات SMTP. يزيد النظام حجم الإرسال تدريجيًا على مدى أيام وأسابيع ليبني سمعة الصندوق.
نسيت كلمة مرور حسابي.
ادخل على /portal واضغط 'نسيت كلمة المرور؟'. سنرسل لك رابطًا لتعيين كلمة مرور جديدة.